Envíos
Si te encuentras fuera de la ciudad de Bogotá no te preocupes contamos con envíos nacionales e internacionales totalmente seguros.
Procedimiento
Una vez hayas elegido a tu mascota ideal coordinamos la entrega; donde se solicita la información adecuada para este envío como es NOMBRE COMPLETO, NÚMERO DE CÉDULA, NÚMERO DE CONTACTO, DIRECCIÓN Y DESTINO.
Pago
Cuentas con la opción de elegir si tu mascota será enviada vía aérea o terrestre, en cualquier tipo de envió que elijas el pago es de la misma forma.
Vía Aérea
El cachorro se presenta a la aerolínea con todos sus documentos al dÍa para el vuelo como:
- Cerficado medico no mayor a 5 dias.
- Carton de vacunas al día.
Una vez se presente el cachorro se llenaran todos los datos que pide la aerolínea y una vez hallamos terminado. la misma nos entrega un numero único de GUÍA.
ESTE NUMERO SE LE COMPARTIRÁ A LA PERSONA ENCARGADA DE RECIBIR EL CACHORRO para que esté atento en todo momento de recibirlo.
Una vez el cliente reciba ese numero de guía quiere decir que el cachorro ya esta embarcado y no hay manera de reversar el envío por lo tanto allí es cuando exigimos el pago total de la mascota. Es importante recordarles que si no ha recibido este numero de guía usted no podrá hacer ningún pago.
Vía Terrestre
Una vez hayas elegido tu mascota se procede hacer el envió en este caso nos dirigimos a la terminal de trasporte allí presentaremos los documentos del cachorro para que pueda viajar.
- Cartón de vacunas al día original.
- Nombre completo de la persona quien recibe.
- Número de cédula.
- Número de contacto.
- Dirección .
Una vez el cachorro se esté embarcando se le realizara una video llamada al cliente para que este seguro de que se está embarcando el cachorro con éxito. Al cliente se le enviará toda la información del trasporte como:
Nombre del conductor, número de teléfono, numero placa del bus, número único del bus, y nombre de la empresa por la que viaja.
Esta información es para que el cliente tenga la facilidad de monitorear todo el trayecto del cachorro hasta llegar a su destino.